Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng no88

"no88", "Chúng tôi", hoặc "Nền tảng" là đề cập đến dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến được vận hành tại địa chỉ no88.biz, bao gồm tất cả các trang con, ứng dụng di động và dịch vụ liên quan.

"Người dùng", "Thành viên" hoặc "Bạn" là bất kỳ cá nhân nào đăng ký, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của no88.

"Điều khoản" này điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ pháp lý giữa no88 và người dùng, bao gồm nhưng không giới hạn ở: việc tạo tài khoản, đặt cược, giao dịch tài chính, tham gia khuyến mãi và mọi hoạt động khác trên nền tảng.

Bằng cách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng no88 sau khi các Điều khoản này được đăng tải, bạn mặc nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi các quy định hiện hành và mọi sửa đổi tiếp theo.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản no88, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Độ tuổi: Phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. no88 nghiêm cấm mọi hành vi cho phép người dưới 18 tuổi truy cập hoặc sử dụng nền tảng dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cư trú: Người dùng phải là cá nhân cư trú tại khu vực mà dịch vụ của no88 được cung cấp hợp pháp.
• Thông tin chính xác: Tất cả thông tin cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và hiện tại. no88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
• Một tài khoản mỗi người: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản no88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến đình chỉ toàn bộ tài khoản liên quan.
• Năng lực hành vi: Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để ký kết hợp đồng và chịu trách nhiệm pháp lý về các hành động của mình trên nền tảng.

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản no88. Đặc biệt:

• Không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác, kể cả thành viên gia đình.
• Không sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của bạn.
• Thông báo ngay lập tức cho no88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ có truy cập trái phép vào tài khoản.
• Sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.

no88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc do sơ suất trong việc bảo mật tài khoản. Mọi hoạt động diễn ra từ tài khoản của bạn — dù có hoặc không có sự cho phép của bạn — đều được xem là thuộc trách nhiệm của chủ tài khoản, trừ khi có bằng chứng rõ ràng về sự xâm phạm từ bên thứ ba.

4.1 Nạp tiền: no88 chấp nhận nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa bao gồm Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi lần giao dịch. Tiền được cộng vào tài khoản ngay sau khi giao dịch được xác nhận, thông thường trong vòng 1–5 phút.

4.2 Rút tiền: Để thực hiện rút tiền, tài khoản phải đã hoàn tất xác minh danh tính. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 5–30 phút trong giờ hoạt động bình thường; có thể kéo dài đến 24 giờ trong một số trường hợp đặc biệt.

4.3 Xác minh giao dịch: no88 có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính và nguồn gốc tiền trước khi chấp thuận yêu cầu rút tiền. Điều này nhằm mục đích phòng chống rửa tiền và bảo vệ quyền lợi người dùng.

4.4 Tiền thưởng và vòng quay: Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi phải đáp ứng yêu cầu vòng quay (wagering requirement) theo điều kiện từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi.

Mỗi trò chơi và hình thức cược trên no88 có bộ quy tắc riêng biệt được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu các quy tắc trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả trò chơi:

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG hoặc sự kiện trực tiếp thực tế (live games), không thể can thiệp hay thay đổi.
• Lệnh cược đã được xác nhận không thể hủy bỏ. Người dùng cần kiểm tra kỹ trước khi xác nhận bất kỳ lệnh cược nào.
• Trong trường hợp có lỗi hệ thống ảnh hưởng đến kết quả, no88 có quyền hủy bỏ và hoàn trả tiền cược liên quan.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và hiển thị trong giao diện.
• Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi phải được thông báo cho no88 trong vòng 72 giờ kể từ khi sự kiện xảy ra.

no88 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp đầu, hoàn tiền và các ưu đãi đặc biệt khác. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh bởi các điều kiện cụ thể đính kèm, bên cạnh các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi tài khoản chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• no88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải đáp ứng yêu cầu vòng quay theo quy định từng chương trình.
• Bất kỳ hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) nào đều sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và có thể khóa tài khoản.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng no88:

• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả hoặc tốc độ trò chơi.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Khai thác các lỗi, lỗ hổng hệ thống hoặc tình huống không lường trước để kiếm lợi không chính đáng.
• Cấu kết với người chơi khác để thực hiện các chiến lược cược gian lận (collusion).
• Tạo nhiều tài khoản để lách quy định hoặc nhận nhiều lần khuyến mãi dành cho thành viên mới.
• Sử dụng VPN hoặc bất kỳ biện pháp kỹ thuật nào để che giấu vị trí địa lý thực sự.

no88 cam kết hỗ trợ người dùng chơi trong khuôn khổ lành mạnh và có kiểm soát. Chúng tôi cung cấp các công cụ sau để người dùng tự quản lý:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần Cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt giới hạn số tiền thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản hoàn toàn nếu bạn cảm thấy cần dừng lại lâu dài.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về vấn đề cờ bạc, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ no88 qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của no88.

Trong phạm vi tối đa mà pháp luật cho phép, no88 không chịu trách nhiệm về:

• Bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc các nguyên nhân bất khả kháng khác.
• Mất mát do người dùng tự để lộ thông tin tài khoản hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba.
• Thay đổi về quy định pháp luật ảnh hưởng đến khả năng cung cấp dịch vụ tại một số khu vực.

Tổng trách nhiệm pháp lý của no88 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi sự kiện phát sinh.

10.1 Người dùng chủ động đóng tài khoản: Bạn có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ no88. Số dư hợp lệ (không bao gồm tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký.

10.2 no88 đình chỉ hoặc đóng tài khoản: no88 có quyền tạm dừng hoặc chấm dứt tài khoản của người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều khoản này; gian lận; hoạt động đáng ngờ liên quan đến rửa tiền; hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật.

10.3 Sau khi chấm dứt: Mọi tiền thưởng và điểm thưởng chưa sử dụng sẽ bị hủy. Dữ liệu tài khoản được lưu giữ theo quy định pháp luật trong thời hạn tối thiểu 5 năm.

no88 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, no88 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn (nếu có).
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" tại đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Điều khoản đã sửa đổi. Nếu không đồng ý, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản ngay lập tức.

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh liên quan đến Điều khoản hoặc việc sử dụng dịch vụ no88 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng và hòa giải trực tiếp.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến Điều khoản này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email: [email protected]
• Live Chat: Có sẵn 24/7 trực tiếp trên nền tảng no88
• Zalo & Telegram: Liên hệ qua tài khoản chính thức của no88